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2019-07-02
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日本乐天:日本时尚圣地原宿惊现VR店员销售T恤奇景

日本时尚圣地原宿惊现VR店员销售T恤奇景

2019年5月26日,一家仅开幕一天的短期经营时尚店“Virtual Reality T”在东京·原宿正式开始营业,店铺内销售的是由八名创作者设计的T恤,有趣的是店内没有真人店员,而是通过虚拟店员进行销售。销售会场内,是由映衬在显示屏当中的虚拟人物与顾客进行交流,而虚拟人物的声音、动作捕捉全部是T恤的创作者本人。

通过虚拟人物销售T恤的创作者们,能不受远距离限制同顾客直接进行交流,因此,这场特色的销售会场上汇集了众多的顾客。而创作者与粉丝顾客们希望举办下一次活动的呼声异常高涨。

对于通过虚拟店员接待顾客的创新尝试,企划此次活动的Human Forum 负责人称:“从这次销售活动中,我们学习了很多东西。”

首先,本次活动会场始终是保持着祥和的气氛。本次活动的主要目的是为了能够让创作者与粉丝顾客之间亲切交流,但是虚拟的店员无法通过物理性来接近到场的顾客,而作为推荐顾客商品的真人店员也会给人压迫感,给交流带来影响。此外,到场的顾客也会购买心仪创作者设计以外的T恤。因此,通过虚拟网络形象给销售方与购买方建立起易于交流的环境,也有利于销售的开展。

“虚拟人物与人类,虚拟与现实不存在隔阂”作为“Virtual Reality T”店铺的理念,实际上已经实现了。没有真人店员都能加深到场顾客与销售方的交流,这真是一个“奇迹”。不断的吸取新文化,作为世界流行趋势的城市·原宿,“Virtual Reality T”通过VR技术进行销售的尝试,揭示了未来新商业市场的可能性。

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