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2019-08-23 购够网
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【海淘新闻】日本乐天：罗森开始试营深夜无人营业「自动商店」

罗森开始试营深夜无人营业「自动商店」

为了解决劳动力不足这一困境，罗森计划于8月23日0点在“罗森氷取沢町店”(横浜市磯子区)进行深夜无人看店“自动商店”（深夜省人化）的试营业。营业时间为每日凌晨12点到凌晨5点，试营业期间约为半年。该自动商店在深夜时间段不配备店员，由购物者自行购物、结账。以此来检证是否能够解决在深夜时间段劳动力短缺这一困境。

进店的方法通常有三种。(1)事先登陆罗森应用系统获取进店二维码；(2)扫描分发的进店二维码；(3)通过店里的照相设备进行人脸识别。也就是说必须有进店二维码或者有进行人脸识别的人才能进店。虽然进店时只需要扫描二维码等信息，付款也做到自动化，但是还是有在后台配备了一名店员。

这个进店管理系统由NEC进行开发。采用的是确认完使用者就会自动开门的系统。人脸由店里机器自带的照相机进行拍摄，再用NEC的人脸认证AI引擎进行画像解析，以此实现人脸识别后便可进店。付款方式可以使用罗森的线上智能付款系统进行付款，也可以通过店里配备的自动投币机进行自动付款。但是现在烟酒类、邮票、代收费、票券的发行等相关交易还无法实施。 

罗森氷取沢町店(神奈川県横浜市磯子区氷取沢町425-1)为横浜市的连锁加盟店。现在后台暂时还有配置一名店员，今后考虑将后台店员也取消掉。另外，在试验期中，也会考虑扩展贩卖商品，同时也考虑对系统和运用方法进一步做改善。

希望通过这个实验，能对无人营业商店的操作、预防犯罪、物流方面的课题、贩卖推移等进行检证，以便在今后扩大营业范围时能够进行检讨。其实中国目前也逐渐有劳动力不足的现象，同时我们也有在近年推行无人营业商店的使用，这种无人营业商店的使用效果到底如何，让我们共同期待。

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